件名:(商品お届け遅れのお詫びとお届け日のご案内/〇〇お届け日予定のご連絡と遅延のお詫び)
〇〇〇〇 様
〇〇〇〇株式会社(営業部/〇〇部)〇〇と申します。
平素は格別のご愛顧を賜り、心よりお礼申し上げます。
早速ですが、〇月〇日付にてご注文をいただきました〇〇のお届けが遅れてしまい、〇〇様にご(迷惑/不便)をおかけしておりますこと、心よりお詫び申し上げます。
納期が遅れておりました〇〇は、(○日にお届け/(本日/明日/〇日に)工場から出荷)(いたしましたので、ご査収ください/となりましたので、ご連絡を差し上げました)。
今後は、このようなことのないよう努めてまいりので、これまで同様のご愛顧を賜りますようお願いいたします。
取り急ぎ、お詫びと○○(出荷/お届け日)のご案内まで申し上げます。
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署名
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件名:(商品お届け遅れのお詫びとお届け日のご案内/〇〇お届け日予定のご連絡と遅延のお詫び)
〇〇〇〇 様
〇〇〇〇株式会社(営業部/〇〇部)〇〇と申します。
平素は格別のご愛顧を賜り、心よりお礼申し上げます。
早速ですが、〇月〇日にご注文をいただい(ておりました〇〇のお届けが遅れまして/た○○のご注文をいただいておりながら、長らくお待たせしてしてしまい)、お詫び申し上げます。
ご注文の〇〇は、〇月〇日に(納品の予定で発送準備を進めております/入荷の予定となりましたので、届きましたら直ちに発送いたします)。
お急ぎとはおもいますが、今暫くのご猶予を賜りますようお願い申し上げます。
この度のことは、(〇〇の災害による/不測のこと/予想を上回る売れ行きによるメーカー在庫切れ)という(不可抗力はいえ/如何ともしがたいことでありましたが)、○○様には長らくお待たせしてしまい、心よりお詫び申し上げまます。
今後は、このようなことのないよう(メーカに対して納期管理を強化するよう申し入れます/努めてまいり)ので、(これまで同様の/今後とも)ご愛顧を賜りますようお願いいたします。
取り急ぎ、お詫びと(出荷/お届け日)のご案内まで申し上げます。
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署名
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