不正アクセスよる個人情報流出のお詫び/謝罪と_ホームページ掲載/広報用文例

不正アクセスによる個人情報流出のお詫び/謝罪_ホームページ掲載/広報用(報告と対策)文例

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お客様 各位

不正アクセスによる(個人情報漏洩のお詫びとご報告/個人情報の流出について)

この度、弊社が運営しております「ОΟО」(http://aaaa.bbbb.com)のウェブサーバーに対して、外部から不正アクセスがあり、弊社にて調査した結果、О月О日、何者かによる不正アクセスで(お客様/会員情報/個人/登録者の個人)情報の流出があったことが判明いたしました。
本件では、(お客様/会員様)をはじめ関係各位の皆様に多大なるご迷惑とご心配をおかけする事態となりましたこと、深くお詫び申し上げます。
また、平成О年О月О日の(不正アクセス発覚/調査開始)から正確な被害状況の確認までに、お時間を要してしまいましたこと、重ねてお詫びを申し上げますとともに詳細につきましては、下記をご参照くださいますようお願いいたします。
弊社では、(個人情報に関して厳重な/ネットワークシステムの)セキュリティ対策を行ってまいりましたが、まだまだ不十分であったことを痛感し、以後このような事態が発生しないよう(改めてセキュリティ対策の(強化/抜本的見直し)に取り組んで/再発防止に努めて)まいる所存です。

О年О月О日

株式会社 ΟООΟ
代表取締役社長 ΟООΟ

1)流出が確認された個人情報
1.*****
2.*****
2)経緯
 ******
3)発生後の対応
1.応急対応
 ******
2.各所への報告/届出
 ******
4)不正アクセスの原因
 ******
5)再発防止(策/への取り組み)
 ******
6)本件お問い合わせ先
株式会社ΟΟΟΟ
ΟΟΟ部ΟΟ課
担当 ОΟ
電話番号 000-0000-0000
メールアドレス yyyyy@ddddd.ne.jp

以 上

【表記方法について】
本サイトでは、手紙、はがきやビジネス文書等の紙ベースの文例は【ОΟ文例】、メールは【ОΟメール文例】と表記されています。また、ビジネス文書の雛形は【ОΟ書式】と表記しています。

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