個人情報情報(紛失/漏洩)のお詫び/謝罪_被害者個別宛メール文例と書き方

個人情報(紛失/漏洩)のお詫び/謝罪_被害者個別宛(ID/パスワード変更のお願い)メール文例

個人情報(紛失/漏洩)のお詫び/謝罪_被害者個別宛(ID/パスワード変更のお願い)メール文例/例文と書き方-掲載されたビジネスメール、ビジネス文書、手紙の文例/例文はテンプレートとしてコピー&ペーストして利用いただけます。 文章は、社内か客先宛など様々な状況で書き方が異なり、状況や目的に一致する文例を提供できません。そのため当サイトの文例又は例文には文章作成の一助として多数の書き換え語句や文章を挿入してあります。状況や心情に応じて選択してご利用ください。

件名:(ID、パスワード(流失/漏洩)のお詫びとID変更のお願い/ID、パスワード(流失/漏洩)についてのお詫び)


ΟООΟ 様
 
株式会社プロポータル(ОΟ部)ОΟと申します。
 
平素は、弊社(ОΟサービス/WEBサイト)をご(利用/愛顧)いただき、お礼申し上げます。
 
この度、(弊社/弊社社員)の(不注意で/不始末で/管理不行届で/セキュリティの脆弱性から)でΟΟ様の弊社ОΟサービスにログインするIDとパスワードが(流失/漏洩)したことが判明いたしましたため、(取り急ぎ/直ちに)ID、パスワードの変更をお願いいたしたく、メールをさし上げました。
または
早速ではありますが、弊社が運営しております「ОΟО」(http://aaaa.bbbb.com)のウェブサーバーに対して、外部から不正アクセスがあり、何者かにΟΟ様の個人情報並びにIDとパスワードが(流失/閲覧)された(ことが/恐れがあることが)判明したため、お詫びとID、パスワード変更のお願いでメールをいたした次第です。
 
(ホームページ上で案内しておりますとおり、/ΟΟ様にはお気づきとは存じまっすが、/本件が発覚した後、直ちに)(該当のお客球のアカウントはアクセス制限を/(ОΟサービス/WEBサイト)は、一時サービスを停止)しておりますので、現時点ではΟΟ様の個人情報が閲覧される心配はないのですが、(できる限り早く/以下のURLから)IDとパスワードを変更をしていただくようお願いいたします。
または
(今回の情報(漏洩/流出)の詳細については/本件の詳細については、弊社でも未だ把握できておらず)、調査を進めておりますので、後日改めてご報告させていただきますが、(まずは、/該当のお客様には/被害を未然に防ぐためにも)IDとパスワードを変更をしていただくようお願いいたします。
 
弊社では、(監視体制を強化して/万全の体制で)(ΟΟ様/該当のお客様)へご被害が及ばないように対応してまいりますが、ΟΟ様でも今後しばらくは、(不審なメールや電話等にご注意いただき、本件に関して何か問題がありましたら直ちに下記までご連絡いただきますようお願い申し上げます。
 
(まずは/取り急ぎ)、情報(流出/漏洩)のお詫びとID及びパスワード変更のお願いまで申し上げます。
 
------------記------------
 
本件お問い合わせ先
株式会社ΟΟΟΟ
ΟΟΟ部ΟΟ課
担当 ОΟ
電話番号 000-0000-0000
メールアドレス yyyyy@ddddd.ne.jp
 
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      署名
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