見積書/価格表誤記の詫び状/メール　文例

件名:(ホームページ価格誤記のお詫び/価格誤記のお詫びと注文取消のご(案内/通知)/価格訂正ご注文のお取り扱いについて)

お客様　各位
または
〇〇〇〇 様
　
〇〇〇〇株式会社(営業部/〇〇部)〇〇(と申します/です)。
　
(平素/この度)は、(ネットショップ〇〇/当店)をご利用いただき、心よりお礼申し上げます。
　
早速ながら(この度/〇〇様)のホームページをご覧になってからのご注文ですが、(実を申しますと、/私どものミスで)ホームページに誤った価格を表示していました。正しい価格は￥00000円となっおります。
　
弊社としては、あってはならない(ミスを発生させて/間違いをおかして)しまい、ご迷惑をおかけした(お客様/皆様方)には、(誠の申し訳ございません/深くお詫び申し上げます)。
　
つきましては、この度のご注文は、全て私どもので(取消)の処理をさせていたたくこととなりました。折角、ご注文をいただいておきながらこのようなこととなり誠に申し訳ございません。
または
つきましては、誤った価格でのご注文は、弊社の(責任/ミス/不始末)でありますので、弊社が在庫しておりました〇個分に関して先着順にご注文をお受けしましたが、(〇〇様/お客様)のご注文は、在庫数を超えた後でしたので、(取消の処理を/在庫切れによりご注文をお断り)させていただきますこと、ご(理解/承知)いただきますようお願いいたします。
　
今後、このようなことのないよう(再発防止に努めて/価格の記載には細心の注意を払って/(管理/チェック)(体制の強化/の徹底)をして)まいりますので、これからも(末永い/変わらぬ)(ご愛顧/ご厚情/お引き立て)を賜りますようお願い申し上げます。
　
取り急ぎ、価格誤記のお詫びとご注文(取消の/取り扱いの)ご連絡まで申し上げます。
　
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　　　　　　署名
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宛名/日付/発信者部分省略

見積書(誤記/数慮違い/誤り)の(お詫び/件)/〇〇注文書の(誤記/数慮違い/誤り)に伴う再送付のご案内

拝啓　時下ますますご隆盛のこととお慶び申し上げます。平素は格別のご(厚情/高配)を賜り、お礼申し上げます。
(さて/早速ではありますが/(お電話/メール)でもご連絡しましたが)、(〇月〇日付/ご送付した)見積書(No.0000)に誤りがありましたこと、心よりお詫び申し上げます。
(貴社/〇〇様)(からのご連絡で確認しましたら/のご指摘のとおり)、(数量が桁違いをしていました/型名に誤り/計算に誤りがりました/不要な〇〇が含まれておりましした/内容が全く異なる(内容/物品)も含まれてました)。
(貴社/〇〇様)には、私の(不手際/確認不足)で(ご迷惑をおかけして/お手を煩わせて)しまい、申し訳ございませんでした。
つきましては、訂正した見積書を(同封いたします/お送りします)ので、ご(査収/確認)ください。
(なお/お手数ですが)、前の見積書は破棄いただけますようお願いいたします。
(まずは/取り急ぎ)、お詫びかたがた見積書再送付のご案内まで申し上げます。

敬　具

宛名/日付/発信者部分省略

価格表(誤記/数慮違い/誤り)の(お詫び/件)/価格表の(誤記/数慮違い/誤り)に伴う再送付のご案内

拝啓　時下ますますご隆盛のこととお慶び申し上げます。平素は格別のご(厚情/高配)を賜り、お礼申し上げます。
(さて/早速ではありますが/(お電話/メール)でもご連絡しましたが)、(〇月〇日付/ご送付した)価格表(No.0000)に誤りがありましたこと、心よりお詫び申し上げます。
(貴社/〇〇様)(からのご連絡で確認しましたら/のご指摘のとおり)、(数量が桁違いをしていました/型名に誤り/計算に誤りがりました/〇〇に誤りがありました)。
(貴社/〇〇様)には、私の(不手際/確認不足)で(ご迷惑をおかけして/お手を煩わせて)しまい、申し訳ございません(でした)。
つきましては、訂正した(価格表をお送りしますので、ご(査収/確認)ください/確認用の発注書をお送りしますので、ご確認のほどよろしくお願いします)。
(なお/お手数ですが)、前の価格表は破棄していただけますようお願いいたします。
(まずは/取り急ぎ)、価格表誤記のお詫びと発注書再(送付のご案内/確認のお願い)まで申し上げます。

敬　具