パスワード変更のお願い 依頼状 文例

パスワード変更のお願い(顧客宛)依頼状 文例

お客様 各位

情報漏洩のお詫びとパスワード変更のお願い

拝啓 皆様におかれましてはますますご健勝のこととお慶び申し上げます。平素は弊社(〇〇サービス/WEBサイト)をご(利用/愛顧)いただき、お礼申し上げます。
さて、弊社の(失態/不始末/ミス/管理体制の甘さ/システムの脆弱性)から大切な(個人情報/個人情報である住所、氏名、メールアドレス・・/個人情報の閲覧が可能となるID/パスワード)を(外部に流出/漏洩)させてしまい、〇〇様には、多大な(ご迷惑/ご迷惑とご心配/ご迷惑とご不便)をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
皆様には、(弊社の不始末/管理体制の甘さのために)(お手数をおかけし/多大なるご迷惑とご心配をおかけしており)ますこと、深くお詫び申し上げますとともに速やかにID及びパスワードをご変更いただきますようお願い申し上げます。
弊社ではこの度の事態を厳粛に受け止め、更なるセキュリティ対策強化に努めて/監視体制の強化を図って)まいりますので、今後とも弊社〇〇サービスを(ご利用/ご愛顧/お引き立て)いただきまうようお願い申し上げます。
取り急ぎ、情報漏洩のお詫びとID及びパスワード変更のお願いまで申し上げます。

〇年〇月〇日

〇〇〇〇株式会社
代表取締役社長 〇〇〇〇

 

パスワード変更協力依頼(顧客宛)依頼状 文例

お客様 各位

不正アクセスに伴うパスワード変更協力のお願い

拝啓 〇〇様にはますますご(健勝/清祥)のこととお慶び申し上げます。平素は弊社(〇〇サービス/WEBサイト)をご(利用/愛顧)いただき、お礼申し上げます。
早速ながら弊社(の情報システムに不正ログインが/サイトに不正アクセスが)なされたことが判明いたしました。調査結果からお客様のID及びパスワード(の流出はされておりません/を含む情報が(流出/漏洩)した事実はありません)。
しかしながら(会員/〇〇)の皆様には、(安全/念)のためパスワード変更へのご協力をお願い申し上げます。
弊社としては、(全力で不正アクセスの防止に/監視体制を強化して被害防止に)努めおりますので、弊社〇〇サービスを(ご利用/ご愛顧/お引き立て)いただきまうようお願い申し上げます。
取り急ぎ、パスワード変更のお願いまで申し上げます。

〇年〇月〇日

〇〇〇〇株式会社
代表取締役社長 〇〇〇〇

 
 
 
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