近隣工事トラブル(騒音/迷惑駐車) 謝罪への返信状/返信メール文例

件名:(〇〇(破損/汚損)の(補償/弁償/修繕)の件/早々のご対応(ありがとうございます/ありがたく存じます)/今後はご注意いただきますようお願いします/ご(提案/対応)への回答/〇〇の件)

〇〇〇〇株式会社(工務部/〇〇部)
〇〇〇〇 様
　
〇〇マンションの〇〇と申します。
または
(先日、/〇〇工事での(壁破損/〇〇)につき)(メール/お電話/ご訪問)をいただいた〇〇と申します。
または
〇〇工事の最中に私の(車/バイク/〇〇)(に傷とつけた/を破損した)との(メモ/お詫びの文書)を見ましてメールいたしました。
〇〇と申します。
　
(先般のことで/工事での〇〇の破損については)、〇〇(の(補修/修理/を弁償して)いただけるとの(メール/連絡)をいただき(返信/お返事)を差し上げました。
当方としては、(修理をしていただければそれで結構であります/同等のものを弁償そしていただければかまいません)ので、(それ以上のお気使いはご無用にされてください/お気にされないでください)。
なお、(補修/修繕)工事日が決まりましたらご(一報/連絡)いただければ(対応させていただきます/幸いです)。
取り急ぎ、〇〇破損に関するご提案のお返事まで。
　
または
　
(さて/早速ながら)、〇〇の(破損/汚損)の件ですが先日(お聞きした内容で/貴社よりご提案いただいた〇〇(修理/弁償/修繕)をする案)で(当方も合意させていただきたく(ことにいたしました/存じます)/結構であります)。
(早々の対応ありがたく存じます/貴社の誠意ある対応、感謝いたします)。
(また/それにもかかわらず)、(先日は/先般お越しになられてさいは、少々/(私が大切にしていたもの/一点ものの〇〇)であり、つい)(気が立ておりますして/感情的になりまして)(お気を悪くされたと存じますが、何卒ご勘弁いただきますようお願いいたします/申し訳ございませんでした)。
取り急ぎ、ご対応のお礼まで申し上げます。
　
または
　
先般(お電話で(修理/補償/弁償)/メールでお詫びと対応に関してのご提案)をいただきありが(たく存じます/とうございます)。
(拝見して内容は私として十分なものと思っております/早々の対応に感謝いたしております/十分な内容に満足しております)。
今後は、(ご提案内容のとおりのご対応をお願いいたします/安全に工事を進めていただければ幸いに存じます)。
取り急ぎ、(先般のお返事まで/ご提案への回答とお礼まで)。
　
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　　　　　　署名
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令和〇年〇月〇日

〇〇〇〇株式会社
(部署名/役職)　〇〇〇〇　様

〇〇〇〇株式会社
(部署名)　〇〇〇〇
電話000-000-0000

貴社(社員/への訪問車両)による迷惑駐車の件

拝啓　(貴社におかれましては益々/時下ますます)ご(隆盛/清栄)のこととお喜び申し上げます。
さて、(標題/〇〇による迷惑駐車)の件ですが、早々にご対応をいただいたとのことで、感謝申し上げます。
当社としましては、(当該土地/〇〇)に貴社関連の車両の駐車がなくなればそれだけで結構でありますので、貴社におかれまして(は、もうお気になさらないで/それ以上のお気遣いはご無用とされて)ください。
また、今後とも同様のことがないよう(ご指導と監督を/貴社を訪問されます皆様へのご周知を徹底)をしていただきますようよろしくお願い申し上げます。
(取り急ぎ、/略儀ながら書中をもって)迷惑駐車(にの件のお返事まで/に対するご対応のお礼まで)申し上げます。
　
または
　
早速ながら(標題/〇〇による迷惑駐車)の件でありますが、(〇〇の土地は/当該土地/貴社社員が迷惑駐車をしている場所)は、弊社(が、資材置き場として現に利用している場所であります/の管理土地です/が、〇〇として利用することを目的に整備した土地であります)。そこに、(車両が入いっておりますと弊社が利用したい時に使えず、迷惑した事案が発生しておりましたので/常時駐車されますと土地が荒れてしまいまして、再度整地する必要さえでてくるやもしれないと案じて)、(已む無く/不躾ながら/先般)(ご注意/ご指摘/苦情)を申し上げ(ました/た次第でした)。
(本件の対応として/貴社において)(迷惑駐車をした社員を厳重にご注意/貴社関係者に周知徹底をはかって)をしていただける/適切に対応いただいた)とのことで、(まずは、安堵しております/安心しております/ありがたく存じます)。
また、今後(二度と同様/とも同様)のことがないようご指導と(監督/監視)を怠らぬ(ようお願い申し上げます/ことをお願いいたしたく存じます)。
または
とはいえ、(再度/万が一)同様のことが(ありましたら/繰り返されるようであれば)(警察への通報/整地費用をご請求すること)もありうることは重々ご承知おきいただきたく存じます。
　
(取り急ぎ、/略儀ながら書中をもって)迷惑駐車(にの件のお返事まで/に対するご対応のお礼まで)申し上げます。

敬具/以上

令和〇年〇月〇日

〇〇〇〇株式会社
(部署名/役職)　〇〇〇〇　様

〇〇〇〇株式会社
(部署名)　〇〇〇〇
電話000-000-0000

(工事中/作業時)の(〇〇(損傷/汚損)/器物破損)の件

拝啓　(貴社におかれましては益々/時下ますます)ご(隆盛/清栄)のこととお喜び申し上げます。
さて、(〇〇時の(器物破損/〇〇破損/〇〇への汚損)/標題)の件ですが、(修理費用をご負担/貴社の責任でご対処/原状回復)をしていただけるとのことで、(感謝いたしおります/安堵いたしております/誠意ある対応でありがたく存じます/早々にご対応をいただけるとのことで、感謝申し上げます)。
弊社としては、(壊れて〇〇を修さえしていただけば結構であります/損害賠償までは要求するつもりはありません/特段不便を感ずるほどのものでもありません/少しの傷であります)ので、貴社におかれまして(は、もうお気になさらないで/それ以上のお気遣いはご無用とされて)ください。
(取り急ぎ、/略儀ながら書中をもって)先般の(件へのお返事/ご提案に対するご回答)まで申し上げます。
　
または
　
(〇〇時の(器物破損/〇〇破損/〇〇への汚損)/標題)の件でありますが、先般(の謝罪でご説明/ご訪問の際ご提案)いただいたように貴社が(修理費用のご負担/責任をもってご対処/原状回復)をする(とのことで、弊社としは承諾いたしたく存じます/ことで社内的には了解を得ることができました/進めていただきますようお願いいたします)。
つきましては、(補修作業の日程をお知られ/後日修理費用の見積もりをお送りしますので、ご確認)ください。
また、今後(二度と同様/とも同様)のことがないよう(監督を/ご注意)いただくよう重ねてお願い申し上げます。 (取り急ぎ、/略儀ながら書中をもって)先般の(件へのお返事/ご提案に対するご回答)まで申し上げます。
　
または
　
(〇〇時の(器物破損/〇〇破損/〇〇への汚損)/標題)の件における貴社(よりのご提案/の対応案)に関して、弊社にて検討した結果をご連絡したいます。
この度の(件は、(明らかに(貴社の工事によるもの/作業時のミス)であり/ことで、弊社(の数日間生産活動に不便があった/が損害を被った)ことから貴社(には相応の補償を求めるべきとの意見もありました/の責任は免れません)。
しかしながらこれまでの(お取引/ご交誼)もあり、今回に限り修理費用を貴社にご負担していただくだけで、(損害に関する補償/それ以上の費用)は求めないことといたしますた。
とは申しましても(再度/万が一)同様のことが(ありましたら/繰り返されるようであれば)(損害賠償を求める/貴社とのお取引を控える)こともありうることは重々ご承知おきいただきたく存じます。
(取り急ぎ、/略儀ながら書中をもって)(先般の件のお返事/ご提案の案に対するご回答)まで申し上げます。

敬具/以上