酒での失態 お詫び/反省への返事　文例

拝復　(この度は/先般のことでは/〇〇様におかれましては)、ご丁寧なお便りを(頂戴/いただき)まして(痛み入ります(過剰に丁寧なで申し訳ないの意)/恐縮しております)。
または
(冠省/前略)　(先日/昨日/この度)ことでは、(私の不在の際に/(お詫び/謝罪)のためわざわざ)(当店にお越しいただき/当社事務所にまで足と運ばれてて)お越しいただいたとのことで(痛み入ります(過剰に丁寧なで申し訳ないの意)/恐縮に存じます)。
または
(冠省/前略)　早速ながら先般壊された(ガラス/看板/壁/〇〇)の(修理費用を支払う確約を/修理をしていただくご手配をしてい)ただいたとのことで、素早いご対応(ありがたく存じます/に安心いたしました)。
または
(冠省/前略)　早速ではありますが、(ご丁寧な/先般のことでお詫びの)(電話をいただき、内容を聞かせていただきました/お便りを(拝読さ/読ま)せていただきました)。
　
(私/当店)としては、今後ご注意いただければそれだけで結構でありましたが、(遠路/ご丁寧にも)お越しいただき、(過分な迷惑料を頂戴しまして/お詫びをされていかれたとお聞きして)恐縮いたしております。
または
(私/当店)としては、〇〇の修理代だけいただければ良かったのですが、迷惑をかけたお詫びの品までお持ちいただき/修理には及ばないと思っておりましたのに過分な修理代を頂戴しまして)、恐縮(いたしております/するばかりです)。
または
(先日/この前)は、(〇〇様だけでなく相手の方もかなり酔っていたし、怪我もありませんでした/当店の(バイト/スタッフ)の(物言いも/対応が)良くなく気に障られことが原因であります/泥酔して意識もないままにされたとのことな)ので、(この商売ではありがちなことでありますから私どもに気を使うことはないかと存じます/〇〇様には気にやまれる気に病むこともないかと存じます/私どもに対して気にする必要はないかと思います)。
または
(私ども/当店)としては、(早々に修理の手配までして/適切なご対応をして/ご丁寧なご対応をして)いただき(安堵いたしました/ありがたく存じます)。
または
正直申しまして(ご対応次第では警察に被害届を提出することも考えまいた/誠実な対応がない場合は相応の対応をと取らざるを得ないと考えておりました)が、〇〇様から(ご丁寧な謝罪をされたうえで)修理代負担するとのご提案いただいたましたので、(それを踏みとどまった次第です/それを了承させていただくことにしました)。
　
誠意あるご対応をいただきましたことに感謝いたしまして、先般のご提案に関するお返事まで申し上げます。
または
今回は、(たまたま(大事に至らなかった/怪我がなくすみました)が/内々ですますことができましたが)、今後は(重々ご注意いただけますれば幸いに存じます/今回のことを肝に銘じられて深酔されないようご注意いただけますようお願いいたします)。
または
今回のこと(は、私どもは(気にしておりませんので/を気になさらずに)、今後とも当店をご利用いただきますようお願いして、先日のお返事まで申し上げます。
または
(取り急ぎ、/略儀ながら書中にて)お返事まで申し上げ(た次第です/ました)。

草々/敬具

令和〇年〇月〇日

居酒屋 〇〇〇〇
店長　〇〇〇〇

〇〇〇〇　様

拝復　(この度は/先般のことでは)、ご丁寧な(謝罪にお手紙/お詫びのお便り)を(いただき/頂戴したばかかりがお詫びの品まで(お送り/お持ち)いただき)まして恐縮しております。
または
(冠省/前略)　(先日/先般/この度)のことでは、わざわざ(拙宅まで/家に)お詫びにお越しいただきまして、恐縮いたしております。
または
(冠省/前略)　早速ではありますが、(ご丁寧な/先般のことでお詫びの)お便り(拝読さ/読ま)せていただきました。
　
先般の(こと/一件)では、私(どもも/も)(つい/大人気なく)(感情的になって皆様の前で(叱責までして/怒鳴ってし)まいました/(あまり/まさかの)ことに(動揺して/怒りをおさえきれませんで)あのようなことになってしまいました)が、(今では、/冷静になって考えましたら)(大人気ないことであった/スタッフの方に悪気はなかったのですからあのような行動は取るべきではなかった)と(思うようになっております/反省しています)。
または
(先日は/あの時)、私としては(見過ごすこともできまましたが(貴店/貴社)のためと思いまして/大人気ないことは重々承知で/老婆心ながら)(ご注意/ご指摘)(をしただけでしたのに/をさせていただきましたが/したのでありますが)、(このような/先日のごとき)ご丁寧な(対応/謝罪)をされますと、当方としては恐縮(至極に存じます/するばかりです)。
または
先日のことは(不慣れなスタッフのなしたこと/勘違いが原因とのこと/〇〇が原因との)ことではありますが、貴店の(信用を傷つける/信頼を失墜させる)ことでありますので、敢えてご(注意/指摘)いたしました。貴店におかれましては、(先般/二度)と同様のことのないよう(スタッフのご指導を徹底されますようお願いいたします/ご注意いただければ幸いに存じます)。
　
今回は、誠意あるご対応をいただきましたことに感謝いたしまして、お返事まで申し上げます。
または
貴店の(ご丁寧な対応に打たれ/ご対応痛み入り)ましたので、今後とも(よろしくお願いいたします/貴店を利用させていただきたく存じます)。
取り急ぎ、お返事まで申し上げます。
または
貴店におかれましては、私の気持をお汲み取りいただきけましたこと(ありがたく存じます/を感謝いたします)。
(取り急ぎ、/略儀ながら書中にて)お返事まで申し上げ(た次第です/ました)。

草々/敬具

令和〇年〇月〇日

〇〇〇〇

〇〇〇〇
店長　〇〇〇〇　様

拝復　(この度は/先日のことでは)、ご丁寧なお詫びの(お便りを/お便りと(ご佳品/(お詫び/お見舞い)をまで)(頂戴/いただき/お送りいただき)まして(恐れ入ります/ありが(がとうござい/たく存じ)ます/恐縮しております)。
または
(冠省/前略)　(先日/昨晩の/この度)ことでは、わざわざ(拙宅まで/家に)お詫びにお越し(いただいたばかりか(ご佳品/(お詫び/お見舞い)のお品まで)頂戴/いただき)まして、(ありが(とうござい/たく存じ)ます/恐れ入ります)。
または
(冠省/前略)　早速ながら〇〇様には(先日/この前)のことで早々なるご対応恐れ入ります。
または
(冠省/前略)　早速ではありますが、(ご丁寧な/先般のことでお詫びの)(メールを/お便り)(拝読さ/読ま)せていただきました)。
　
(先日/あの時)は、〇〇様が(泥酔されてたし/酒をかなり飲まれていたようでしたし)、私も(少々/つい)(喧嘩腰/感情的)になってしまいましたので、(少なからず私自身にも責任がありまして、/その結果は自業自得で)(〇〇様がそこまで責任を感じるられることもないかと思っております/冷静になって反省ところであります/私の方も謝れないといけないと思っておりました)。
または
私としては、(怪我の治療費だけを頂戴できればそれで結構でした/謝っていただければそれだけでよかったのです)が、(それ以外にもご過分な(お見舞い/示談金)を頂戴しまして/わざわざ拙宅こられれて謝罪されたうえに結構なお品まで頂戴して)、(痛み入ります(過剰に丁寧なで申し訳ないの意)/恐れ入ります/恐縮しております)。
または
私としては、その時〇〇(様/さん)が(泥酔されてなさったこと/(悪気があって/故意に)されたことでもありませんから(警察沙汰にする気もありません/(慰謝料/示談金)をいただくつもりもありません/謝罪以上のことは望んでおえいません)(。しかしながら/が)、(どうかこのことを教訓として今後ご注意いただきたく存じます/〇〇様のためにもお酒を飲むときは重々お気をつけられるのが良かろうと思っております/(老婆心/失礼/出すぎたこと)ながら(一歩間違うと/相手が悪いと/怪我の程度では)(警察沙汰/刑事事件/高額の示談を要求されかねないこと)となっていたということだけは肝に銘じていただきたく存じます)。
　
この度は、(早々に誠意ある/素早い/ご丁寧な)ご対応をいただきましたことに感謝いたしまして、先日のお返事まで申し上げます。
または
(あの時/先日)のこと(では、(怪我もしておりませんので/大したことありませんでしたので/は、私にも責任の一端がるということで)〇〇様にはこれ以上(気にされないでくださいますようお願いいたします/気に病まないでいただきたく存じます)。
または
今回は、たまたま(大事に至らずに/怪我をもなくて)すみましたが、(甚だ遺憾な/怪我でもしていたら今回の対応だけではすまない)ことでもありますので、(どうか/今後は)(重々ご注意されてください/深酔いなさませんようお願い申し上げます/お酒を飲まれる時は、くれぐれもご注意いただきたく存じます)。
または
(改めまして/取り急ぎ、)お返事まで。

草々/敬具

令和〇年〇月〇日

〇〇〇〇

〇〇〇〇　様

拝復　(この度は/先日のことでは/先日の〇〇でのことでは)、ご丁寧なお詫びの(お便りを/お便りと(ご佳品/お詫びの品まで)(頂戴/いただき/お送りいただき)まして(恐れ入ります/ありががとうございます)。
または
(冠省/前略)　(先日/昨晩の/この度)ことでは、わざわざ(拙宅まで/家にまで)お詫びにお越し(いただいたばかりか(ご佳品/結構な品まで)頂戴/いただき)まして、(ありがとうございました/恐れ入ります)。
または
(冠省/前略)　早速ですが、〇〇様には(ご丁寧な/早々に)ご対応いただき恐れ入ります。
または
(冠省/前略)　早速ではありますが、(ご丁寧な/先般のことでお詫びの)(メールを/お便り)(拝読さ/読ま)せていただきました)。
　
(先日/あの時/〇〇での出来事)は、〇〇様が(あまりにもしつこく絡まれたから/泥酔されて私に絡もうとしておられた/酔っぱらって私に(迷惑な行為をしようとした/抱きつこうとした)から)(少し(きついことをもうしました/騒ぎ立ててしまいました/已む無くお店の方に申して(〇〇様のお名前と会社名などお聞きさせて/ご注意をさせて)いただきました)が、私としては、(その場を難なく切り抜ければ良かった/警察沙汰にする気は毛頭ありませんでした/後々何らかの対応をする気持はありませんでした)ので、(このようなことは不要でしたし、/どうか)(気になさらないでださい/これ以上のことはご無用にせれてください)。
または
私としては、あのお店は好きでずっと通っていましたから今後とも気持よく行きたかったものですから(あのよなことをされると困りますので/あのような行為は甚だ迷惑でありまして)、(不本意ながら/お店の方に申し上げて/お店の方に制止していただき)〇〇様のお名前と連絡先をお聞きし(ました/した次第です)が、それは、(今後同様のことがないようにしていただくためで/あのよな行為を戒めるためで/警察沙汰にするためではありませんで)ありますことをご理解いただ(ければ幸いです/きご注意いただきたく存じます)。
または
私としては、その時〇〇(様/さん)が(泥酔されてなさったこと/(悪気があって/故意に)されたことでもありませんから(警察沙汰にする気もありません/(慰謝料/示談金)をいただくつもりもありません/謝罪以上のことは望んでおえいません)(。しかしながら/が)、(どうかこのことを教訓としてあのような迷惑行為をされないよご注意いただきたく存じます/〇〇様のためにもお酒を飲むときは重々お気をつけられるのが良かろうと思っております/(失礼ながら/一言いわせてもらうなら)(警察沙汰になってもおかしくなかった/〇〇様の名誉を傷つけるおそれすらあった)ということだけは肝に銘じていただきたく存じます)。
　
この度は、(早々に誠意ある/素早い/ご丁寧な)ご対応をいただきましたことに感謝いたしまして、先日のお返事まで申し上げます。
または
(先日のことで/今回)は、(謝罪いただきましたので警察への被害届などはいたしません/これ以上のことは何もするつもりはありません)が、(どうか/今後は)(重々ご注意されてください/深酔いなさませんようお願い申し上げます/お酒を飲まれる時は、くれぐれもご注意いただきたく存じます)。
または
(改めまして/取り急ぎ、)お返事まで。

草々/敬具

令和〇年〇月〇日

〇〇〇〇

〇〇〇〇　様