施工ミス/作業ミス/工期遅れ 謝罪への返信状/返信メール 文例

設計/施工/作業ミス 謝罪への返信メール 文例


件名:(〇〇(設計変更/再施工/手直し/補修)の件/ご対応(ありがとうございます/ありがたく存じます)/今後はご注意いただきますようお願いします/再作業の予定(の件/をお知らせください)/〇〇への回答/〇〇の件)


〇〇〇〇株式会社(工務部/〇〇部)
〇〇〇〇 様
 
〇〇の〇〇と申します。
または
お世話になっております〇〇です。
または
(先日、/〇〇の(設計変更/再施工/手直し/補修)につき)(メール/お電話/ご訪問)をいただいた〇〇です。
 
先般の工事の(作業ミスに伴う/〇〇ついて)(設計変更/再施工/手直し/補修)をしていただけるとのことで(安心しました/恐れ入ります)。 私どもとしては、(修理して/手直し/補修)をしていただければそれで(結構です/何も申し上げることはありません)ので、(お気使いはご無用にされて/お気にされないで)ください。 なお、(再作業の/手直し/工事に入る)日取りが決まりましたらご(一報/連絡)いただければ(対応させていただきます/幸いです)。
取り急ぎ、(設計変更/再施工/手直し/補修)の件のお返事まで。
 
または
 
(さて/早速ながら)、〇〇の(作業ミスに伴う/〇〇ついて)(設計変更/再施工/手直し/補修)の件ですが、先日(お聞きした内容で/貴社よりご説明いただいた〇〇を(設計変更/再施工/手直し/補修)をする案)で(進めていただければと存じます/結構です)。
(このよなミスがあったのは誠に残念なことではありが、誠意あるご対応をしていただけるとのことで安堵しております/誰しもミスはあることですから仕方がないことでありますので、(補修/手直し)の方よろしくお願いします)。
取り急ぎ、(メール/(先日/お電話)の件のお返事まで。
 
または
 
先般、お電話で(設計変更/再施工/手直し/補修)をしたいとのご依頼があり、当方でもその(内容を検討し/箇所を調べ)ましたが、(確かにご指摘の問題があるようですので、手直しの方よろしくお願いしたく存じます/そのようにしていただくのが安心だと思います/そのご提案のとおりで問題ないと考えます)。
貴社におかれましては、今度は同様の(ミス/不手際)がないよう作業を進めていたさきますようお願いしたます。
取り急ぎ、(先般のお返事/ご提案への回答)まで。
 
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      署名
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工期遅れ 謝罪への返信メール 文例


件名:(工事遅延の件/(工期/工事)(延伸/延期)の件/(仕方ない/致し方ない)ことですね/可能な限り早くお願いします/ご(提案/対応)への回答/〇〇の件)


〇〇〇〇株式会社(工務部/〇〇部)
〇〇〇〇 様
 
〇〇の〇〇と申します。
または
お世話になっております〇〇です。
または
(〇〇工事につき/工事(遅延/延期/工期変更)の件で)(ご連絡をいただき/(お電話/ご訪問)いたとのことで)メール(しました/した次第です)。
 
(さて/早速ながら)、〇〇工事の(遅延/延期/工期変更)のことでありますが、(〇〇であれば/貴社のご事情は理解できますので)、先日(お聞きした内容で/貴社より(ご依頼/お願い)されました(工期/工程)で(進めていただければと存じます/結構です)。
(不測の事態にでもあり仕方ない/(あのようなこと/災害が原因で)致し方ない)ことでありますので、(お気になされないでください/私は気にしておりませんから今後ともよろしくお願いいたします)。
取り急ぎ、(メール/(先日/お電話)の件のお返事まで。
 
または
 
〇〇工事(が遅れる/を延期した/を延期せざるを得ない)とのことで、私としても(後の予定/〇〇の予定)を変更(しなければなら/せざるを得)なくなり(〇〇との調整に苦慮しましたが/(困惑して/少々困って)おりますが)、(致し方ない/どうしようもない)ことです/何とかなりそうな)ので、先日ご説明いただたた(方向でお願いいたしたく存じます/(案/スケジュール)でお願いします)。
(正直に申しますと/私としては)少しでも早くという気持もありますので、今後前倒しができるのであれば可能な限りのご努力をお願いいたします。
取り急ぎ、(工期延伸/工事延期)の件のお返事まで。
 
または
 
(先般、お電話で/先日、)(手配ミス/作業員不足/材料の手配がつかない/〇〇の)ために(工事が遅れるとのご連絡/(工期延伸/工程の変更)をしたいとのご依頼)がありましたが、それは(貴社のミス/貴社における不手際)(であり/といえることであり)、何とかしていただきたい(と思っています/のは山々であります)。
しかし、それも(できない/かなわなない/不可能)とのことですからできる限り早く完了できるよう最善の努力をしていただきますようお願い(します/するばかりです)。
貴社におかれましては、今度は同様の(ミス/不手際)がないよう(管理の徹底をはかって/工事を進めて)いたさきますようお願いしたます。
取り急ぎ、先般の(お返事/回答)まで。
 
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      署名
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