メール誤送信/ウイルス感染/個人情報漏洩 謝罪への返事/返信メール 文例,例文,書き方

メール誤送信/ウイルス感染/個人情報漏洩 謝罪への返事/返信メール 文例,例文,書き方-時候の挨拶文や文例/例文/書式,テンプレートはコピー&ペーストして利用いただけます。 その多くの文例,例文には、置き換え語句や意味の異なる文章や文言が入っています。自身の状況や心情に合った文言を選択や変更をして利用ください。

メール誤配信 謝罪への返信メール 文例


件名:(メール誤送信の件/同報メールの件/メールは破棄しました/内容については他言いたしません/今後ご注意ください/ΟΟは(保留にします/考えなおさせてください/白紙にします)/ΟΟの件)


株式会社ООΟ ОΟ部
(ΟО/ご担当者)様
 
(お世話になっております。ОΟのОΟです/メール読ませていただきました)。
(ご丁寧なお詫び恐れ入ります/誰しもある過ちですから気にされないでください/多分間違って送信したのだろうと思っておりました)。
(また/早速)、先日のメールは破棄(するとともにその内容は他言いたしませんので、ご安心(には及びません/ください)/させていただきます)。
取り急ぎ、(メールの/誤配信の件、)お返事まで。
 
または
 
(お世話になっております。ОΟのОΟです/メール読ませていただきました)。
(正直/私としては)、(内容の意味がわからず(困って/対応に苦慮して)おり/何のことか不明で対応を保留にしてい/もしかすると誤って送信されてのでないかと思ってはい)ましたが、(それが間違いであることが分かればそれで結構ですので、気にされないでください/(誤りである/誤配信であった)ことが確認でき安心しまいた)。
(とはいえ/誰しもする過ちとはいえ)、(貴社/ΟΟ様)には今後ご注意ください。
取り急ぎ、(メールの/誤配信の件、)お返事まで。
 
または
 
(お世話になっております。/ΟΟの)ОΟです。
先日のメールは、(私には関係がないようには思いつつも(ご招待であれば行かなくてならないと予定を入れようとしておりました/危うくОΟしようとしてました/おかしいとは思ってのですが、私宛のものでしたから苦慮/どうしたものかと悩んでおりました)が、(宛名の間違い/誤配信)であったと連絡があり、(納得/安心)しました。
とはいえ、メールの誤配信は(大事に至ることもあり/初歩的なミスでもあり/このような(誤り/ミス)は信用の失墜を招くことであり)、(ΟΟ様には/貴社におかれましては)、今後同様のことがないようご注意いただきたく存じます。
取り急ぎ、(ОΟの件の/ご連絡への/メールの)お返事まで。
 
************************
      署名
*************************

関連文例/例文一覧

ウイルス感染 謝罪への返信メール 文例


件名:(ウイルス感染の件/ウイルス対応の件/セキュリティーソフト(で確認しまた/が駆除しました)/添付ファイルは破棄しました/私のPCは大丈夫でした/今後ご注意ください/ΟΟの件)


株式会社ΟОО
ОΟセンター 御中
又は
株式会社ООΟ ОΟ部
(ΟО/ご担当者)様
 
(お世話になっております。ОΟのОΟです/メール読ませていただきました)。
メールをいただき、早速セキュリティーソフト(で駆除を試みまたが感染は確認できませんでした/が駆除していました)。ご安心ください。
または
ウイルスの件ですが、私のPCはセキュリティーソフトを常時起動してありますから大丈夫でした。確認のためにログをみましたら貴社からのメールがウイルスに感染してことソフトが感知して隔離していたようです。
取り急ぎ、(メールの/ウイルス対応の件、)お返事まで。
 
または
 
ウイルス感染関して(指摘/ご連絡)をして(お詫び/謝罪)のメールをいただきましたОΟと申します。)
(ΟΟ様からのメールからウイルスを感知した/貴社のホームページを閲覧した時にセキュリティーソフトがウイルスを感知した)ので、(もしやと思い/老婆心ながら/いらぬこととは思いなふがら)、ご連絡(をさし上げてた迄ですからお礼には及びません/した次第でありますが、(大事に至らず/直ぐ対応して被害が最小に止められたとのこどで/お役にたてたようで)何よりです)。
とはいえ、多くの方(が見るホームページ/に配信するメール)ですから今後は(細心の注意/対策を徹底)していただきますことを切に願います。
取り急ぎ、(メールの/ウイルスの件、)お返事まで。
 
または
 
メール読ませていただきました。
(それで合点がいきました/メールを読んでここ暫く、パソコンの調子が悪い理由が分かりました)。
実は、(最近/先日来)PCの調子が悪くて(セキュリティーソフトを急きょ購入してウイルスを駆除して何とか元に戻りました/知り合いに見てもらったりもしたのですが、よく分からなくて困っていたところです/ウイルスの可能性もあると考えていたとこころです。早速セキュリティーソフトで駆除します)。
(原因が分かったとはいえ、貴社においてはウイルス対策が杜撰とわざるを得ず憤りを感じいます/原因が分かり対応が取れるので少し安堵したとはいえ、貴社にはこのようなことがないよう今後重々ご注意いたさきたく存じます/私(もセキュリティーソフトの更新をしてなかった/がセキュリティーソフトを入れていなかった)のも悪いのですが、多くの一般の方に(配信するメール/閲覧してもらうホームページ)がウイルスに感染するのは、(許されない/絶対あってはならない)ことでありまして、貴社には今後同様のことがないよう対策の徹底を切にお願いします)。
取り急ぎ、(メールの/ウイルスの件、)お返事まで。
 
************************
      署名
*************************

個人情報漏洩 謝罪への返信メール 文例


件名:(情報漏洩の件/不正アクセスによるパスワード流出の件/(パスワード/ΟΟ)の変更を完了しました/今後ご注意ください/RE:ОΟの件)


株式会社ООΟ ОΟ部
(ΟО/ご担当者)様
 
(貴社ОΟから/貴社のサーバーがハッキングにより)私の個人情報(漏洩した/が流出した可能性がある)との(メール/連絡)をいただきメールしました。
(メール/先日ご連絡いただたところ)では、(漏洩/流出)した個人情報(が氏名と年齢に限られているとのことで、取りあえずは安心しました/に(口座情報/住所やメールアドレス)が含まれていなかったとのことで、ほっといたしました/にIDやパスワードは含まれていないとのことで安堵しまたが、依頼があったとおり念のためにそれらを変更完了しました)。
(重要な情報は無事でした/大事に至る程ではありません/今更どうしようないことな)ので、(これ以上は申しませんが/心配はしてませんが)、今後はお気を付けいただきますようお願いします。
取り急ぎ、(お問合せへのご回答/お返事)まで。
 
または
 
(貴社よりの個人情報漏洩の件でメールしました/(貴社ОΟから/貴社のサーバーがハッキングにより)私の個人情報(漏洩した/が流出した可能性がある)とのとの(メール/連絡)驚きメールした次第です)。
(メール/先日ご連絡いただたところ)では、(漏洩/流出)した個人情報は(氏名と住所/口座番号など特に重要な情報(は入っていな/は、漏洩せず、最悪の自体には至らな)かったようですが、(今後不審な(電話/訪問/ダイレクトメール)に気を付けないといけなくなり、不安です/念のためОΟを変更したものの今後不安は残ります)。
(とはいえ/起きてしまったことは(今更何を言ってもしかた/どうしようも)ありませんが/貴社を信頼しておりましたので残念でなりませんが)、貴社におかれましては、(今後二度と同様のことがないよう対策の強化/より一層のセキュリティー)お願いいたします。 取り急ぎ、(ОΟの件の/ご連絡への/メールの)お返事まで。
 
または
 
(メール拝読したした/貴社より私の個人情報が(漏洩/流出)した(との(知らせに/メール)/ことのお詫びのメール)に驚き、メールした次第です)。
貴社(のご指示どおり/からのお願いに従い)(メールアドレスを変更/パスワードの変更/ΟΟの変更)はしますが、(誠に遺憾であり/(迷惑な/煩わしい/不便を強いられ)ることで)、(憤りを感じております/怒りさえ感じます)。
または
私としては、個人情報が(漏洩/流出)してしまったとのことで、ОΟを変更するようご連絡を受けましたが、なんとも釈然とはしません。
(しかしながら/とはいえ)、(被害を避けるため/自身を守る)(には致し方あり/せざるを得)ませんから至急行います。
 
貴社には、二度と同様のことがないよう(重々気をつけていただきたく存じます/対策を強化してください)。
取り急ぎ、(ОΟの件の/ご連絡への/メールの)お返事まで。
 
************************
      署名
*************************

メール誤配信 謝罪への返事 文例

宛名/日付/発信者部分省略

(貴社による(機密/個人情報)を含むメールの誤配信のお詫び/メールの誤配信)の件

(拝啓/拝復) (貴社におかれましては益々/時下ますます)ご隆昌のこととお慶び申し上げます。
さて、(貴社営業担当者/貴社より)の誤配信メールの件ですが、(ご連絡を受けて即刻削除いたしましたので、ご安心ください/宛先が異なっており、内容も心当たりのないことでしたので、誤配信であろうと思い、気にもとめておりませんでしたので、ΟΟ様にはお気になさらないでください/内容に関しても他言いたしませんので、ご安心ください)。
とはいえ、今後はメールの送信の際には重々ご注意ください。
取り急ぎ、メール誤配信の件へのご返事まで申し上げます。
 
または
 
早速ながら、(貴社営業担当者/貴社より)の誤配信メールのお詫びの件ですが、(誠に由々しきことと、危惧いたしておいます/甚だ遺憾に存じます)。
(この度のことでは、ОΟ氏も自身の不注意を深く反省しているようであいます/とはいえ、今更どうしようもないことであります/今回は内容が(特段重要な/機密を含む)内容でもありませんでした//とはいえ、人することであり、致しかないこであります)ので、(これ以上ことを荒立てることはいたしません/今回の件は、これまでとさせていただきたます)。
(とはいえ/また/なお)、(今後/二度と)同様のことがないよう(ご注意くださいます/監督をしていただきます)ようお願いいたします。
取り急ぎ、メール誤配信の件(、ご返事/への回答)まで申し上げます。
 
または
 
(貴社担当による(機密/個人情報)を含むメールの誤配信/標題)の件につき、(弊社としての対応を/貴社への対応を検討した結果を)ご連絡したいます。
(この度のことは、(ОΟ氏一人の問題ではなく貴社の(管理不行き届き/コンプライアンスに不備があったの)は明白であり、(貴社/ΟΟ氏)には、(相応の対応をす/厳しい対応を求める)べきとの意見もあがりますが、(貴社の迅速な対応でその情報の拡散が抑えられれたこと/配信先が(社内/関連会社)のみで、影響は最小限であることから/諸事情を勘案して)、(貴社に対しては単に/今回は、)文書による厳重注意だけに収めることとなりました。
とはいえ、再度同様のことが(ないように社員の管理監督をしていただきますようお願いいたします/繰り返されるように厳重なる注意をしていただきたく存じます。
以上、ОΟの件への対応を通知いたします。

敬具/以上

ウイルス感染 謝罪への返事 文例

宛名/日付/発信者部分省略

(ウイルス感染のお詫び/ウイルス感染メールの配信/サーバーのウイルス感染)の件

(拝啓/拝復) (貴社におかれましては益々/時下ますます)ご隆昌のこととお慶び申し上げます。
さて、(ウイルス感染のお詫び/ウイルス感染メールの配信/サーバーのウイルス感染)の件ですが、(ご連絡を受けて即刻(該当メールは削除/セキュリティーソフトで駆除)し/当社は、全端末に最新のセキュリティーソフトをインストールしており)、(特段の影響は/被害は)ありませんでしたので、(ご心配には及びません/お気になさらないでください/ご安心ください)。
とはいえ、(セキュリティー対策(強化を/につき一層の配慮をしていただくよう)切にお願いいたします/今後は重々ご注意ください)。
取り急ぎ、ウイルス感染の件へのご返事まで申し上げます。
 
または
 
早速ながら、 (ウイルス感染メールの配信/貴社サーバーのウイルス感染)の件は、(ОΟ氏がセキュリティーソフトを導入せず、自身のPCで業務を行っていたこと直接の原因ですが、貴社のセキュリティー対策の不備も否めない事実であり/貴社がセキュリティーソフトを全端末に導入していないことが問題であり)、(誠に由々しきことと/甚だ遺憾に)存じます。
とはいえ、(担当のPCが一時的に不調になっただけですんだ/最悪の事態は避けることはできました/当社の業務に支障をきたすことまではありませんでした)ので、(今回はこれ以上ことを荒立てることはいたしません/今回の件は、これまでとさせていただきたます)。
ついては、(今後/二度と)同様のことがないようセキュリティー(対策を徹底/ソフトを全端末に導入して/対策に最善を尽くして)いただきますようお願いいたします。
取り急ぎ、ウイルス感染の件(、ご返事/への回答)まで申し上げます。
 
または
 
(標題の/(ウイルス感染メールの配信/貴社サーバーのウイルス感染)により当社(システム(が停止し/混乱を生じさせた)/業務に支障がで)た)件につき、(弊社としての対応を/貴社への対応を検討した結果を)ご連絡したいます。
(この度のことは、(ОΟ氏一人の問題だけではなく、貴社のセキュリティー対策に不備があったことは明白であり、貴社には、(相応の対応をす/厳しい対応を求める)べきとの意見もあがりますが、(貴社の迅速な対応で情報が漏洩することだけは避けられた/影響が限定的で、被害が最小限であることから/諸事情を勘案して)、(貴社に対しては単に/今回は、)文書による厳重注意だけに収めることとなりました。
とはいえ、再度同様のことがないよう早急にセキュリティー(対策の徹底をはかって/ソフトを全端末に導入して)いただく(存じます/よう要請する次第です)。
以上、ウイルス感染の件への対応を通知いたします。

敬具/以上

関連文例&コンテンツ

文例一覧policy運営者情報免責事項