怪我をさせた/万引き/器物破損 謝罪/示談お願いへの返事　文例

拝復　(この度は/先日のことでは)、ご丁寧なお詫びの(お便りを/お便りと(ご佳品/(お詫び/お見舞い)をまで)(頂戴し/いただき/お送りいただき)、(痛み入ります(過剰に丁寧なで申し訳ないの意)/恐縮しております)。
または
(冠省/前略)　(先日/昨晩の/この度)ことでは、わざわざ(拙宅まで/家に)お詫びにお越し(いただいたばかりか(ご佳品/(お詫び/お見舞い)のお品まで)頂戴し、恐れ入ります。
または
(冠省/前略)　早速ながら〇〇様方には(先日/この前)のことで早々に(誠意あるご提案を頂戴しましたこと、恐れ入ります/ご対応いただきましたこと、ありがたく存じます)。
または
(冠省/前略)　早速ではありますが、先般にことに関するお詫びと示談のご提案(拝読いたしました/読ませていただきました)。
　
さて、お子様のことで(示談のご提案を頂戴したことでありますが/お便りをいただいた件ですが/先日お伺いした示談のことですが)、(私としては、(大した怪我ではありませんでしたので/洋服が汚れただけでしたので)、(治療費の実費をご負担いただければ/謝罪だけしていただければ/クリーニング代程度を頂戴できれば)それで結構で(あり、警察沙汰にするつもりもありませんので、ご安心いただきたく存じます/したのに、十分(な/過ぎる)内容に(感謝/満足)いたしております)。
または
私としては、(怪我の治療費だけを頂戴できればそれで結構でした/〇〇君が自身がしたことの非を認めて心からの謝罪をしてくれればそれでよかったのです)が、(それ以外にもご過分な(お見舞い金/示談金)をお持ちいただき、(痛み入ります(過剰に丁寧なで申し訳ないの意)/恐縮しております)。
または
私としては、(未来のある若者がしたことですがら/(〇〇様方のお子様/〇〇君)の将来を考えると/誠意ある対応さえとっていただければ)むやみに警察沙汰にする気は毛頭ありませんでしたが、(〇〇様方のお子様/〇〇君)が暴力行為が重大な結果をもたらすことを理解し、今後二度とあのような(行為に及ばない/ことをしないと誓い、真面目になる)ことを心から望むばかりです。
　
先般のことで(〇〇様方のお子様/〇〇君)が自身の行為を深く反省していることと誠意ある対応をしたいただけるとのことですからご提案を了承いたしたく存じますが、〇〇様方には、お子様への指導をお願いするばかりです。
または
(先般の件/先日のこと)(では、怪我の程度も軽いものでしたからご心配に及びません/私はもう大丈夫です/誠意あるご対応をしていただきましたことで、私は満足してますから)ので、〇〇様方にはご心配には及びませんが、くれぐれもお子様のご指導と監督をお願いいたします。
または
今回は、たまたま(大事に至らずに/取り返しのきかにことにならずに)すみましたが、(甚だ遺憾な/大怪我でもしていたら今回の対応だけではすまない)ことでもありますので、お子様に対して(厳しくご指導されてください/の監督をよろしくお願いいたします)。
または
(改めまして/取り急ぎ、)先般(のご提案/の件に関すする示談についての)お返事まで。

草々/敬具

令和〇年〇月〇日

〇〇〇〇

〇〇〇〇　様

拝復　(この度は/先日のことでは)、ご丁寧なお詫びの(お便りを/お便りと(ご佳品/(お詫びの品/お見舞い)をまで)(頂戴し/いただき/お送りいただき)、(痛み入ります(過剰に丁寧なで申し訳ないの意)/恐縮しております)。
または
(冠省/前略)　早速ではありますが、先般の件でのお詫びと示談のご提案(拝読いたしました/読ませていただきました)。
または
(冠省/前略)　(先日/昨晩の/この度/〇〇様のペットの不始末の)ことでは、わざわざ(拙宅まで/家に)お詫びにお越し(いただいたばかりか(ご佳品/(お詫び/お見舞い)のお品まで)いただきましたこと、(恐縮しております/恐れ入ります)。
または
(冠省/前略)　早速ながら〇〇様方には(先日/この前)のことで早々にお詫びにお越しになって誠意あるご提案をいただきましたこと、(ありがたく存じます/恐れ入ります)。
　
さて、〇〇様が飼われて(ペット/犬)が(私を噛んだ/私の長男に飛び交って怪我をした/した)ことで(示談のご提案を頂戴したことでありますが/お便りをいただいた件ですが/先日お伺いした示談のことですが)、(私としては、(大した怪我ではありませんでしたので/大事に至ることはありませんでしたので/服が汚れただけでしたので/倒れて腰と少し打っただけですので)、(治療費の実費をご負担いただければ/その時申したように特になにもしなくて/謝罪だけしていただければ/クリーニング代程度を頂戴できれば)結構で(ありまして、保健所に通報するつもりもありませんので、ご安心いただきたく存じます/したのに、(過分な/十分過ぎる)内容に(驚いて/(感謝/満足)いたし)ております)。
または
私としては、ペット(の監督不行き届き/の飼い方のに問題があったこと)を反省していただき、ご注意いただければそれでよかったのですが、(それ以外にもご過分な(お見舞い金/示談金)をお持ちいただき、(痛み入ります(過剰に丁寧なで申し訳ないの意)/恐縮しております)。
または
私としては、(動物がすきですからむやみに保健所に通報することはありませんが/〇〇様のご近所では小さいお子さんも遊んでいるから/〇〇公園に子供を遊ばせることがありますので)、〇〇様には(ペットの飼い方/犬を散歩させる時は)くれぐれもご注意いただきますよう心から(お願い申し上げる/望む)ばかりです。
　
先般のことで〇〇様には自身の不注意を深く反省おられることと誠意ある対応をしたいただけるとのことですからご提案を了承いたしたく存じますが、〇〇様には(ペットの飼い方/犬を散歩させる時は)くれぐれもご注意いただきますようお願い申し上げます。
または
(先般の件/先日のこと)(では、怪我の程度も軽いものでしたからご心配に及びません/私はもう大丈夫です/誠意あるご対応をしていただきましたことで、私は満足してますから)ので、〇〇様方にはご心配には及びませんが、くれぐれもペットの飼い方にはご注意いただきたく存じます。
または
今回は、たまたま(大事に至らずに/取り返しのきかにことにならずに)すみましたが、(甚だ遺憾な/大怪我でもしていたら今回の対応だけではすまない)ことでもありますので、ペットに対して(厳格な管理をされてください/の監督をよろしくお願いいたします)。
または
(改めまして/取り急ぎ、)先般(のご提案/の件に関すする示談についての)お返事まで。

草々/敬具

令和〇年〇月〇日

〇〇〇〇

〇〇〇〇　様

拝復　早速ではありますが、(先般にことで/先日のことに関して)お詫び(と示談のご提案を頂戴して/のお便りを)(拝読さ/読ま)せていただきました。
または
(冠省/前略)　(先日/昨日/この度)ことでは、(私の不在の際に/(お詫び/謝罪)のためわざわざ)(当店にお越しいただき/事務所にお越しいただいた)とお聞きして(メール/お便り)いたしました。
または
(冠省/前略)　早速ながら先般(の不始末/に万引き)に関しての示談のことで、素早いご対応(ありがたく存じます/いただき安心いたしました)。
または
(冠省/前略)　早速ではありますが、(ご丁寧な/先般のことでお詫びの)(電話をいただき、内容を聞かせていただきました/お便りを(拝読さ/読ま)せていただきました)。
　
(私/当店)としては、持ち去ろうとした品を買い取って(いただくだけで結構であります/いただいたことでそれ以上のことは何も要求することはございませんので、(お気になさらないでください/(示談金/迷惑料)などは無用にされていただきますようお願いいたします)。
または
当店としては、(万引きした品を買い取っていただきたことで被害はありませんので/貴殿が深く反省して謝罪されておれることから)(〇〇様/貴殿)が(心配されて/気になさって)いるよな(ことは/警察へに被害届の提出など)いたしませんが、今後二度と同様なことをしないよう肝に銘じ(られていただければ幸いに存じます/ていただきまうようお願いいたします。
または
(私/当店)としては、(〇〇さんが/貴殿)が(酔っていた/その場で謝罪された/精神的に不安定であたようにみうけられ/定職もつかれている//初犯であろうとの判断した/〇〇)ことから今回に(だけ/関して)は、警察への被害届の提出は控えることにしましたが、今後二度と同様のことのないよう(ご注意/肝に銘じられて)いただきたく(存じます/ことを願うばかかりです)。
または
正直申しまして(ご対応次第では警察に被害届を提出することも考えまいた/誠実な対応がない場合は相応の対応をと取らざるを得ないと考えておりました)が、(〇〇(様/さん)/貴殿)から(ご丁寧な謝罪をされたうえで)商品を買い取るとのご提案いただいたましたので、(それを踏みとどまった次第です/それを了承させていただくことにしました)。
　
先般のご提案に関するお返事まで申し上げます。
または
今回だけは内々ですましますが、今後は(重々ご注意いただけますれば幸いに存じます/今回のことを肝に銘じられていただけますようお願いいたします)。
または
(取り急ぎ、/略儀ながら書中にて)お返事まで申し上げ(た次第です/ました)。

草々/敬具

令和〇年〇月〇日

〇〇〇〇　〇〇店
店長　〇〇〇〇

〇〇〇〇　様

拝復　(この度は/先日のことでは)、ご丁寧なお詫びの(お便りを/お便りと(ご佳品/(お詫び/お見舞い)をまで)(頂戴し/いただき/お送りいただき)、(痛み入ります(過剰に丁寧なで申し訳ないの意)/恐縮しております)。
または
(冠省/前略)　(先日/昨晩の/この度)ことでは、わざわざお店にまでお越し(いただいたばかりか(ご佳品/お詫びのお品まで)頂戴し、恐れ入ります。
または
(冠省/前略)　早速ながら〇〇様方には(先日/この前)のことで早々に(誠意あるご提案を頂戴しましたこと、恐れ入ります/ご対応いただきましたこと、ありがたく存じます)。
または
(冠省/前略)　早速ではありますが、先般にことに関するお詫びと示談のご提案(拝読いたしました/読ませていただきました)。
　
さて、(娘さん/お子様/お母様/先般に万引き)のことで(示談のご提案を頂戴したことでありますが/お便りをいただいた件ですが/お伺いした示談のことですが)、(私ども/当店として)は、(商品を引き取っていただければ/謝罪だけしていただければ)それで結構で(あり、警察沙汰にするつもりもありませんので、ご安心いただきたく存じます/したのに、十分(な/過ぎる)内容に(感謝/満足)いたしております)。
または
私としては、(商品を引き取っていただくだけで結構でした/(〇〇君/お子さん)が自身がしたことの非を認めて心からの謝罪をしてくれればそれでよかったのです)が、(それ以外にもご過分な(迷惑料/示談金)をお持ちいただき、(痛み入ります(過剰に丁寧なで申し訳ないの意)/恐縮しております)。
または
私としては、(未来のある若者がしたことですがら/(〇〇様方のお子様/〇〇君)の将来を考えると/誠意ある対応さえとっていただければ)むやみに警察沙汰にする気は毛頭ありませんでしたが、(〇〇様方のお子様/〇〇君)が万引きをすると重大な結果をもたらすことを理解し/、今後二度とあのような(行為に及ばない/ことをしないと誓い、真面目になる)ことを心から望むばかりです。
または
私としては、(お母様が認知症であるように見受けれましたこと/〇〇さんが精神的に不安定なご様子でした)から警察に通報することを踏みとどまた次第でありますが、〇〇様宅の皆様には、(ご注意いただけますようお願い申し上げます/ケアの徹底を願うばかりです)。
　
先般のことで(〇〇様方のお子様/〇〇君)が自身の行為を深く反省していることと誠意ある対応をしたいただけるとのことですからご提案を了承いたしたく存じますが、〇〇様方には、お子様への指導をお願いするばかりです。
または
今回だけは、警察への通報はいたしませんが、甚だ遺憾なことでもありますので、(お子様に厳しくご指導されてください/お母様の監督をよろしくお願いいたします)。
または
(改めまして/取り急ぎ、)先般(のご提案/の件に関すする示談についての)お返事まで。

草々/敬具

令和〇年〇月〇日

〇〇〇〇　〇〇店
店長　〇〇〇〇

〇〇〇〇　様